Política de Privacidad

  1. Introducción Bienvenido a OlympusFBA, un servicio proporcionado por Astrapox LLC («nosotros», «nos» o «nuestro»). Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios («tú», «tu»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti cuando accedes a nuestro sitio web ubicado en https://olympusfba.com/  («Sitio Web») o utilizas nuestros servicios. Al usar nuestro Sitio Web, aceptas la recopilación, el uso y el intercambio de tu información según lo descrito en esta Política de Privacidad.
  2. Consentimiento Al usar nuestro Sitio Web y servicios, consientes la recopilación, el uso y el intercambio de tu información personal según lo descrito en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestro Sitio Web. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través del formulario de contacto de nuestra web, pero ten en cuenta que retirar el consentimiento puede afectar tu capacidad para acceder a ciertos servicios.
  3. Recopilación de Información Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluyendo:
    • Datos Personales: Información por la cual puedes ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono («información personal»).
    • Datos No Personales: Información sobre tu conexión a internet, el equipo que utilizas para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso. Recopilamos esta información directamente de ti cuando nos la proporcionas y automáticamente mientras navegas por el Sitio Web.
  4. Información que Proporcionas La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:
    • Información de Registro: Cuando te registras para usar nuestro Sitio Web, podemos pedirte que proporciones detalles como tu nombre y dirección de correo electrónico.
    • Información de Transacciones: Detalles de las transacciones que realizas a través de nuestro Sitio Web y el cumplimiento de tus pedidos.
    • Comunicaciones: Tus respuestas a encuestas que podríamos pedirte que completes con fines de investigación, o la información que proporcionas cuando te comunicas con nosotros para realizar consultas.
    • Información de Marketing por Correo Electrónico: Cuando consientes recibir correos electrónicos de marketing, recopilamos tu dirección de correo electrónico a través de nuestros servicios de MailerLite y MailPoet entre otros. Esto nos permite enviarte actualizaciones, boletines informativos o promociones. Puedes retirar tu consentimiento y darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción proporcionado en cada correo electrónico.
    • Información del Programa de Afiliados: Cuando participas en nuestro programa de afiliados, recopilamos la información personal y de pago necesaria para gestionar el programa, incluyendo el seguimiento de ventas de afiliados y la administración de comisiones.
  5. Información Recopilada Automáticamente A medida que navegas e interactúas con nuestro Sitio Web, podemos usar tecnologías de recopilación de datos automáticos para recopilar cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
    • Datos de Registro y Uso: Detalles de tus visitas a nuestro Sitio Web, incluyendo datos de tráfico, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia y otros datos de comunicación.
    • Información del Dispositivo: Información sobre tu computadora y conexión a internet, incluyendo tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
    • Tecnologías de Seguimiento: Las tecnologías que usamos para la recopilación automática de datos pueden incluir cookies (o cookies del navegador), cookies Flash o balizas web.
    • Información de Pago: Cuando realizas pagos a través de nuestro Sitio Web utilizando Stripe o PayPal, recopilamos información relacionada con la transacción, que puede incluir los detalles de tu tarjeta de crédito, el monto de la transacción y la información de facturación. Esta información es esencial para procesar pagos y cumplir con los pedidos. Ten en cuenta que Stripe y PayPal operan como entidades separadas bajo sus propias políticas de privacidad. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de Stripe o PayPal. Para obtener más información sobre cómo se procesa tu información de pago por estos procesadores de pago de terceros, consulta sus respectivas políticas de privacidad.
  6. Cookies y Tecnología de Seguimiento Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio Web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Usamos cookies para entender y guardar tus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Puedes optar por que tu computadora te advierta cada vez que se envía una cookie, o puedes optar por desactivar todas las cookies. Haces esto a través de la configuración de tu navegador. Si desactivas las cookies, algunas características estarán deshabilitadas y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Google Analytics: Usamos Google Analytics para recopilar datos sobre tus interacciones con nuestro Sitio Web. Esto nos ayuda a entender el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios. Google Analytics puede recopilar tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación.
  7. Uso de la Información La información que recopilamos nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un mejor y más personalizado servicio al permitirnos:
    • Proporcionarte los servicios que solicitas de nosotros.
    • Entender y mejorar tu experiencia usando nuestro Sitio Web y servicios.
    • Proporcionarte avisos sobre tu cuenta, incluyendo avisos de expiración y renovación.
    • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo para facturación y cobro. Este uso de tu información puede estar basado en nuestros intereses comerciales legítimos, tu consentimiento, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, dependiendo del contexto específico de la recopilación de información.
  8. Intercambio y Divulgación de Información Podemos compartir la información que recopilamos o que tú proporcionas según lo descrito en esta política:
    • Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
    • Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si se nos exige hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
    • Fusión o Adquisición: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida. Proporcionaremos un aviso antes de que tu información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.
    • Afiliados: La información también puede ser compartida entre nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
    • Servicios de Alojamiento: Nuestro sitio web está alojado en Hostinger, lo que implica almacenar datos en servidores proporcionados por Hostinger. Nos aseguramos de que Hostinger cumpla con estándares robustos de protección de datos para proteger tu información.
    • Procesadores de Pago: Compartimos los datos de transacciones necesarios con los procesadores de pago, Stripe y PayPal, para facilitar tus pagos de manera segura.
  9. Proveedores de Servicios de Terceros Contratamos a varios proveedores de servicios de terceros para realizar funciones y proporcionar servicios para nosotros, incluyendo alojamiento y mantenimiento, monitoreo de errores, depuración, monitoreo de rendimiento, facturación, gestión de relaciones con clientes, almacenamiento y gestión de bases de datos, y campañas de marketing directo. Compartiremos tus datos personales con proveedores de servicios de terceros solo en la medida necesaria para que realicen estos servicios en nuestro nombre, y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para otros fines.
  10. Transferencias Internacionales de Datos Tu información personal puede ser transferida a, y procesada en, países diferentes al país en el que resides. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país. Específicamente, nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios y socios operan en todo el mundo. Esto significa que cuando recopilamos tu información personal, podemos procesarla en cualquiera de estos países. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que las transferencias fuera de la Unión Europea estén adecuadamente protegidas como lo requiere la ley de protección de datos aplicable.
  11. Seguridad de los Datos Hemos implementado medidas diseñadas para asegurar tu información personal contra pérdida accidental y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. La seguridad y protección de tu información también dependen de ti. Donde te hemos dado (o donde has elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, eres responsable de mantener esta contraseña confidencial. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.
  12. Retención de Datos Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y según lo descrito en nuestra Política de Privacidad. También retendremos y usaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
  13. Tus Derechos bajo el GDPR Si eres residente de la Unión Europea, tienes ciertos derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Estos derechos incluyen:
    • El derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre ti.
    • El derecho de rectificación.
    • El derecho a objetar.
    • El derecho de restricción.
    • El derecho a la portabilidad de datos.
    • El derecho a retirar el consentimiento. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos directamente.

 14. Tus Derechos bajo la Ley de EE. UU. Si eres residente de los Estados Unidos, tienes ciertos derechos de privacidad bajo las leyes estatales locales. Estos pueden incluir el derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti, solicitar que la corrijamos o eliminemos, y solicitar que dejemos de procesar tu información. Para hacer tales solicitudes, contáctanos utilizando los detalles proporcionados a continuación.
 15. Privacidad de los Niños Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 16 años, y no recopilamos deliberadamente datos personales de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido datos personales de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si crees que podríamos tener cualquier información de o sobre un niño menor de 16 años, por favor contáctanos.
 16. Enlaces a Otros Sitios Web Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas políticas de privacidad. Te aconsejamos que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. Nuestro objetivo es proporcionar solo enlaces de calidad a sitios web útiles y éticos, pero no tenemos control sobre el contenido y la naturaleza de estos sitios. Los enlaces a otros sitios web no implican una recomendación para todo el contenido encontrado en estos sitios. Redes Sociales y Publicidad: Nuestro Sitio Web incluye enlaces a plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok donde llevamos a cabo campañas publicitarias. Estas plataformas pueden recopilar datos sobre tu interacción con nuestros anuncios. Consulta sus respectivas políticas de privacidad para obtener más detalles.

 17. Widgets de Redes Sociales Nuestro Sitio Web incluye funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook y widgets, como el botón «Compartir esto» o mini programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar tu dirección IP, qué página estás visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio. Tus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona. Analítica: Los widgets de redes sociales en nuestro sitio pueden interactuar con Google Analytics para recopilar datos agregados sobre las interacciones con los widgets para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

 18. Comunicaciones por Correo Electrónico Podemos usar tu dirección de correo electrónico para enviarte noticias sobre nuestros servicios o actualizaciones sobre nuevas políticas y servicios. Puedes optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o contactándonos directamente.

 19. Cambios en Esta Política de Privacidad Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la «fecha de vigencia» en la parte superior de esta política. También podemos decidir notificarte a través de medios adicionales, como una notificación por correo electrónico, dependiendo de la naturaleza de los cambios. Te aconsejamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
 20. Información de Contacto Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

 21. Formulario de contacto en el apartado de contacto de nuestra web https://olympusfba.com/
 22. Quejas Si crees que no hemos cumplido con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos directamente en la dirección o correo electrónico anterior. Además, los residentes de la Unión Europea tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión en el estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
 23. Oficial de Protección de Datos Hemos designado a un Oficial de Protección de Datos (DPO) para supervisar el cumplimiento de esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contacta a nuestro DPO en:

  • Correo electrónico: astrapox@gmail.com Nuestro DPO también es responsable de supervisar nuestro cumplimiento con el procesamiento de pagos y la gestión segura de la información de pago, asegurando que todas las gestiones de datos a través de Stripe y PayPal sigan estándares estrictos de seguridad

24. Base Legal para el Procesamiento Para nuestros usuarios ubicados en la Unión Europea, procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

    • Consentimiento: Podemos procesar tus datos si nos has dado tu consentimiento explícito para usar tus datos personales para un propósito específico.
    • Contrato: Procesamos datos personales cuando es necesario para la ejecución de un contrato del cual eres parte, o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar dicho contrato.
    • Obligaciones Legales: Procesamos tus datos personales cuando es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
    • Intereses Legítimos: Procesamos tus datos personales cuando es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando tales intereses son anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales.

 25. Evaluaciones de Impacto Cuando realizamos actividades de procesamiento de alto riesgo que podrían afectar los derechos y libertades de las personas, llevaremos a cabo Evaluaciones de Impacto sobre la Protección de Datos para garantizar que los riesgos se minimicen y proteger adecuadamente los datos personales. Esto también nos ayuda a evaluar la necesidad y proporcionalidad del procesamiento de datos personales.
 26. Cumplimiento y Sanciones El incumplimiento de esta Política de Privacidad puede resultar en medidas disciplinarias, que podrían incluir la terminación de contratos, limitaciones de acceso a nuestros servicios o acciones legales. Tomamos muy en serio el cumplimiento de esta política para garantizar la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. En caso de cualquier violación de datos, cumpliremos con las leyes aplicables respecto a la notificación y reporte de tales incidentes.